跟团旅游发生车祸,游客应当找谁索赔

游客应找旅行社或肇事方索赔。依据《旅游法》及《侵权责任法》，旅行社有义务保障游客安全，若因旅行社或第三方过错导致车祸，需承担相应责任。不及时处理可能导致游客权益受损，如医疗费用无着落、赔偿拖延等。
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游客应索赔。具体操作：1. 确认事故责任方，收集证据；2. 与旅行社协商，要求赔偿；3. 若协商不成，咨询律师，准备诉讼材料；4. 提起诉讼，依据法律判决获赔。
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游客可选择与旅行社协商或诉讼索赔。若事故责任明确，可先与旅行社协商赔偿；协商无果或责任不清时，可通过法律途径提起诉讼，依据法律判决获得赔偿。