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做客服被骂了怎么办

吴亮律师2025-07-13新昌刑事律师

被客户辱骂可报警处理。依据《治安管理处罚法》,辱骂他人可受拘留或罚款,严重情况可能触及刑事案件,面临3年以下有期徒刑等刑罚,不及时处理会影响个人权益及心理健康。
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常见处理方式为报警或起诉。若辱骂情节较轻,可选择报警由警方调解;若情节严重构成侵权,可考虑起诉维权,要求赔偿并恢复名誉。
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被骂可维权。操作:1. 保留证据,如聊天记录;2. 轻微辱骂,报警并请求警方调解;3. 严重辱骂,咨询律师,考虑起诉,要求赔偿及恢复名誉;4. 寻求心理支持,缓解情绪。

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